Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – Nội Thất GOGU
Tại Nội Thất GOGU, chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website www.gogu.vn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và yêu cầu của Google Mua Sắm.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ.
- Liên hệ xác nhận, hỗ trợ sau bán hàng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, chăm sóc khách hàng (nếu được sự cho phép).
2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Địa chỉ email
- Thông tin đơn hàng
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của GOGU trong thời gian hoạt động của website hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa từ phía khách hàng.
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi cam kết:
- Không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của khách hàng.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
5. Quyền Lợi Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin khỏi hệ thống.
- Rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Quý khách có thể liên hệ qua email hotro.gogu.vn@gmail.com để thực hiện các quyền trên.
6. Chính Sách Sử Dụng Cookie
Trang web www.gogu.vn có thể sử dụng cookie để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập, giỏ hàng và các tùy chọn của người dùng.
- Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Hỗ trợ quảng cáo Google và các công cụ đo lường tiếp thị (nếu được triển khai).
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình.
7. Cam Kết Tuân Thủ Pháp Luật & Chính Sách Google
Nội Thất GOGU tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và chính sách quảng cáo của Google, bao gồm Google Shopping và Google Ads.
8. Thông Tin Liên Hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0938 981 028
- Email: hotro.gogu.vn@gmail.com
- Địa chỉ: 23/4/2 Đường 671, KP.6, P. Tân Phú, TP. Thủ Đức, TP.HCM
