💳 Chính Sách Thanh Toán Tại Nội Thất GOGU

Tại Nội Thất GOGU, chúng tôi xây dựng chính sách thanh toán minh bạch và linh hoạt nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi mua sắm nội thất trực tuyến. Mọi hình thức thanh toán đều được thực hiện theo đúng quy định pháp luật và tuân thủ chính sách của Google Shopping để đảm bảo sự tin cậy, an toàn và rõ ràng.

✅ 1. Hình thức thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể thanh toán toàn bộ hoặc đặt cọc trước qua chuyển khoản theo thông tin sau:
  • Ngân hàng: ACB (Ngân hàng Á Châu)
  • Số tài khoản: 2618937
  • Chủ tài khoản: Phạm Tài Đông
• Thanh toán trực tiếp: Áp dụng khi khách đến xem sản phẩm trực tiếp tại showroom hoặc giao hàng tại một số khu vực nội thành.
• Thanh toán qua ví điện tử: (Sẽ được cập nhật khi tích hợp các cổng thanh toán như Momo, ZaloPay…)

✅ 2. Quy định về đặt cọc và thanh toán

• Đối với sản phẩm làm theo yêu cầu hoặc đơn hàng có giá trị lớn, khách hàng cần đặt cọc từ 10% – 30% để GOGU tiến hành sản xuất hoặc đặt hàng.
• Số tiền còn lại sẽ được thanh toán khi giao hàng hoặc trước khi hoàn tất đơn hàng.
• Mọi khoản thanh toán sẽ được xác nhận qua tin nhắn/Zalo/email để khách hàng dễ theo dõi.

✅ 3. Cam kết minh bạch & bảo mật

• GOGU cam kết không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài thông tin đã công bố trên đơn hàng.
• Mọi thông tin giao dịch và thanh toán của khách hàng đều được bảo mật theo chính sách bảo mật của chúng tôi.

✅ 4. Hỗ trợ và khiếu nại liên quan đến thanh toán

• Khách hàng có quyền yêu cầu xuất hoá đơn thanh toán hoặc xác nhận chuyển khoản nếu cần.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi giao dịch hoặc nhầm lẫn chuyển khoản, GOGU sẽ hỗ trợ đối soát và hoàn trả nhanh chóng.
• Vui lòng giữ lại biên lai/ảnh chụp màn hình giao dịch để đối chiếu khi cần thiết.

📞 Liên hệ hỗ trợ thanh toán

• Hotline: 0938 981 028
• Email: hotro.gogu.vn@gmail.com
• Zalo / Fanpage: Nội Thất GOGU

💡 Chúng tôi luôn đặt sự minh bạch, rõ ràng và an toàn trong mọi giao dịch thanh toán để quý khách yên tâm khi mua sắm tại GOGU.